Shipping
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-30 Business days |
| Canada, Europe |
10-30 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Returns
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Totals Store (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://totalsstore.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Entregó el mensajero. Han pasado 3 semanas desde el momento de la Orden. La calidad de la apariencia es muy buena
Entrega rápida. Embalaje súper puede ser un regalo. Aún no lo he comprobado, no he contactado con el vendedor.
Entrega rápida, todo bien empaquetado. Instrucción en ruso. Aún no lo he comprobado.
Orden. Entrega de 5 días por Rusia. De los inconvenientes puedo señalar la falta de un ajuste completo de la posición horizontal.
Ordenó antes del año nuevo 2022, 31.12.21 14.01.22 llegó a la Oficina, el mensajero entregó el 16. 12,22. Ordenó a este vendedor no por primera vez, estos dos registradores ordenaron a sus amigos. Territorio de Krasnoyarsk.
La honestidad es un momento excelente. Aconsejo dónde Comandos de voz como fotografía o vídeo Gracias al vendedor
Todo está bien. Cogido a la venta con cupón precio cuento de hadas 1450e trajo a casa rápidamente mensajero Cortés, la Caja no es turbia, regg funciona bien, los comandos de voz escuchan. El firmware en el firmware chino perdió la voz, pero apareció el modo de estacionamiento del marco por segundo, la única cosa con el viejo modo de estacionamiento del cable no ganó a través del adaptador, tendrá que cambiar el cable también.
perfecta camara todo le funciona bien la calidad es muy buena, y las grabaciones y fotografías se ven muy bien. la app solo me tardo un día en manejarla. la velocidad de descarga de los vídeos es bastante rápida. estoy satisfecho con esta compra que e echo y me llegó con la memoria de 64gb que solicité
Un mes a Australia. Funciona bien, sin problemas. Gran producto.
Excelente. Llego en 3 semanas a Chile y todo perfecto. Recomendada esta tienda.
Envío rápido y preciso gracias. Se necesita tiempo de configuración pero funciona bien. Precio que aceptable.
Excelente registrador, lo que vale, lo mejor en precio/calidad. Este compró un regalo con una cuenta de cupón por 1300 rublos. Llegó a Chelyabinsk en Rusia 4 días después del pago.
¡Todo bien! El producto llegó bien empaquetado y funciona perfectamente.
Visualmente todo está bien, Voy a comprobar si la conexión funciona. Pero creo que todo va a estar bien, la firma es normal.
Un registrador genial. El marido se puso, ahora se compró a sí mismo.
Llegaron a Ucrania en 28 días, todo como en la descripción. Gracias, mi amigo chino. Putin Huilo. Gloria a Ucrania. Qatsk, mierda de Ucrania
Vine, al principio no escribí el sonido, en la configuración se resolvió, todo funciona, la batería interna no dura en absoluto, tal vez necesite más tiempo para aprender, y así el resto de las normas
A pesar de 11,11, el paquete llegó a Sochi en 10 días. La Cámara, el cable de alimentación y la tarjeta de memoria vienen en diferentes paquetes individuales. Embalaje como orden. La tarjeta de memoria incluida es buena, como se puede ver en la foto. La Cámara en sí corresponde completamente a la descripción, y la calidad corresponde a Xiaomi. Funciona bien. Si no necesita una opción como "girar a la ventana", tome con valentía un producto de buena calidad.
Todo vino como ordené en el trabajo escribiré después
Todo está en línea con la descripción, La orden llegó en 3 semanas, tomó 2130. Con todos los descuentos, la calidad de la grabación es digna. Succión tomada por separado