Shipping
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-30 Business days |
| Canada, Europe |
10-30 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Returns
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Totals Store (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://totalsstore.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
здравствуйте граждане мира!!!качество как всегда на высоте . отличный продавец .всем отличного настроения ...
Hola ciudadano del mundo!! La calidad como siempre está a la altura. Excelente vendedor. Excelente estado de ánimo para todos...
Шорты без подкладки как я и хотел, брал поверх компрессионных штанов. На 174, 84 кг взял L, сели хорошо, но можно было заказать XL были бы свободнее. Покупкой доволен.
Los pantalones cortos sin forro como yo quería, los compré por encima de los pantalones de compresión. Para 174, 84 kg cogí una L, me queda bien, pero podría haber pedido una XL, sería más suelta. Satisfecho con la compra.
175 см 78 кг выглядит хорошо, я думаю. Обычно я не ношу шорты этого маленького размера.
Спасибо продавцу за быструю отправку, товар качественный пошито так же без брака. Материал тянется немного, мне нравятся, советую к покупке, уверен не пожалеете.
Gracias al vendedor por el envío rápido, los productos de calidad se cosieron igual sin matrimonio. El material se tira un poco, me gusta, le aconsejo comprar, estoy seguro de que no lo lamentará.
Very even decent shorts. Envío 3 semanas a la región de Moscú, el Track se rastreó. Para una talla 48 española queda bien. Altura 175, peso 70 kg
Всё отлично! Специально ждал, чтобы проверить в "боевых" условиях.) Брал размер XXL на свои 185см 100кг. Товаром больше чем доволен, тем более за такую смешную цену. Рекомендую!
¡Todo está bien! Especialmente esperando para comprobar en condiciones de "combate".) Tomó el tamaño XXL para sus 185 cm 100 kg. El producto está más que satisfecho, especialmente por un precio tan divertido. ¡Lo recomiendo!
Comprado para 561. Sintéticos, pero esto fue calculado. Vinieron en 2 semanas. El adhesivo se encoge gradualmente, no tomo la primera vez. Para un año de uso diario es suficiente.
шорты понравились. я худой. вес 68, рост 177, прям идеально для зала. лучше чем на Вайлдберриз. лёгкие, дишащие, красивые, сшиты хорошо. взял L хотя продавец настаивал на XL. даже с запасом большим, зато удобно. а вот футболка как то не особо пока нравится. конечно цена адекватная, но на фото на мужчине она прям брутольная, обтягивающая, я взял L, хотя и тут продавец настаивал на XL)) плечи у меня 99в обхвате, прям в притык, даже немного в обтяжку, а вот талия свободна. шея широка, горловину хотелось бы пошире.... ну смотрица конечно классно, но я хотел как на фото) а взял бы S то несуразно бы наверное смотрелась в плечах, рукава бы были короткими сильно, но в обтяжку. думаю эта футболка идеальна для качков, я чисто для тонуса в зал ходу. опять же найти такие вещи в магазинах ну очень сложно, тем более за такие деньги. цвет у футболки классный, наклейки приклеины хорошо. сами на фото увидите.2 неделя доставка до Кемерово
Me gustaron los pantalones cortos. Soy delgada. Peso 68, altura 177, perfecto para el salón. Mejor que en wildberry. Ligeros, transpirables, bonitos, bien cosidos. Cogí una L, aunque el vendedor insistió en una XL. Incluso con un poco de suministro, pero es cómodo. Pero todavía no me gusta mucho la camiseta. Por supuesto, el precio es adecuado, pero en la foto de hombre es directamente brutal, apretado, cogí la L, aunque aquí El vendedor insistió en la XL))) los hombros tengo una circunferencia de 99 V, me queda justo, incluso un poco apretado, pero la cintura queda suelta. El cuello es ancho, el cuello me hubiera gustado más ancho…. Bueno, el sujetador está chulo, por supuesto, pero yo quería como en la foto :) y hubiera cogido una S, así que probablemente me quedaría en los hombros, serían las mangas cortas, pero apretadas. Creo que esta camiseta es perfecta para patos, estoy limpia para tonos en la sala de movimiento. De nuevo, es muy difícil encontrar cosas así en las tiendas, sobre todo por ese dinero. El color de la camiseta es chulo, las pegatinas están bien pegadas. Igual que en la foto se ve. 2 semanas de envío a Kemerovo.
Очень хорошо Удобно. Доставка в течение 10 дней. Фотографии на толстом каблуке; Размер L. Нет трусиков wszytych.
Вес 85 рост 180. жирная жопа от сидячей работы. XL подошли идеально, даже свободно. шорты эластичные, можно ногу за голову закинуть, но я не умею.
Peso 85, estatura 180. El trasero es gordo por el trabajo sentado. La XL quedó perfecta, incluso holgada. El pantalón corto es elástico, se puede tirar por la cabeza, pero no sé.
Заказ прибыл за 2 недели.С продавцом не общался.Рост 1.76 вес 75 взял ХL .Шорты сели отлично!
La orden llegó en 2 semanas. No se comunicó con el vendedor. Altura 1,76 peso 75 tomó hl. ¡Los pantalones cortos se sentaron bien!
Нормальные шорты. По размеру подходят. Доставка быстрая
Pantalones cortos normales. Tamaño adecuado. Entrega rápida